Dalam banyak kasus kecurangan perusahaan, pelakunya bukanlah orang baru atau karyawan yang bermasalah. Justru, seringkali pelakunya adalah sosok “teladan”, tangan kanan pemilik bisnis, atau mereka yang sudah mengabdi belasan tahun.

Mengapa demikian? Karena mereka memiliki satu hal yang tidak dimiliki orang lain: Kepercayaan penuh yang melumpuhkan pengawasan. Untuk memahami bagaimana orang baik bisa berbuat jahat, kita perlu membedah konsep klasik dalam audit yang disebut Fraud Triangle (Segitiga Kecurangan).

1. Pressure (Tekanan): Motivasi di Balik Layar

Kecurangan jarang dimulai dari niat jahat sejak awal. Biasanya ada tekanan hidup yang mendesak, seperti:

• Masalah Finansial: Hutang yang menumpuk, gaya hidup di luar kemampuan, atau keadaan darurat medis.
• Tekanan Kerja: Target yang tidak realistis dari atasan yang memaksa karyawan mencari “jalan pintas” agar angka terlihat bagus.

2. Opportunity (Peluang): Celah dalam Sistem

Inilah mengapa karyawan senior paling berbahaya. Karena mereka sangat dipercaya, mereka seringkali memiliki akses kunci yang tidak diawasi.

• Kontrol Internal yang Lemah: Tidak adanya pemisahan tugas (segregation of duties). Orang yang memesan barang, adalah orang yang sama yang membayar vendor dan mencatat jurnalnya.
• Privilese Kepercayaan: “Ah, dia sudah ikut saya 10 tahun, tidak perlu diperiksa lagi.” Kalimat inilah yang membuka pintu peluang lebar-lebar.

3. Rationalization (Rasionalisasi): Menenangkan Hati Nurani

Pelaku kecurangan biasanya tidak menganggap diri mereka pencuri. Mereka menciptakan pembenaran di dalam kepala mereka:

“Saya cuma pinjam sebentar, nanti kalau bonus cair saya kembalikan.”

“Gaji saya kecil padahal kerja saya paling berat, perusahaan ini berhutang pada saya.”

“Semua orang di kantor juga melakukan hal yang sama, saya hanya ikut arus.”

Bagaimana Cara Memitigasinya?

Mengandalkan kepercayaan saja tidak akan cukup untuk menjaga aset perusahaan. Audit bukan berarti tidak percaya, tapi audit adalah bentuk perlindungan.

1. Pemisahan Tugas yang Ketat: Jangan biarkan satu orang memegang kendali penuh atas satu siklus transaksi dari awal sampai akhir.
2. Audit Dadakan (Surprise Audit): Lakukan pengecekan tanpa pemberitahuan untuk memastikan semua prosedur berjalan sesuai aturan, bukan sekadar formalitas saat audit tahunan.
3. Membangun Budaya Whistleblowing: Ciptakan sistem di mana karyawan merasa aman untuk melaporkan kejanggalan tanpa takut akan intimidasi.

Kepercayaan adalah fondasi bisnis, namun dalam urusan finansial, kepercayaan harus selalu berjalan berdampingan dengan verifikasi. Karyawan yang paling Anda percaya adalah mereka yang paling tahu di mana letak kelemahan sistem Anda.

Sudahkah Anda meninjau kembali siapa saja yang memegang “kunci cadangan” di perusahaan Anda hari ini? Ingat, peluang adalah bahan bakar terbesar bagi mereka yang sedang terjepit tekanan.

Penulis: Amrina Yulfajar & Icha Audy
Editor: Agnes Ade Arsya
Image Source: Pinterest